人民日报海外版记者 周姝芸
刷脸支付、刷脸开门、刷脸乘车……如今,人脸识别技术被广泛应用于安防、金融、医疗、支付等诸多领域,给人们的生活带来便利。但人脸识别技术也存在信息泄露、过度滥用等问题,如何让“刷脸”既方便快捷又安全合规,成为业界关注的话题。
江苏省常州市新北区龙虎塘街道中心幼儿园(盘龙新区)依托当地智能传感特色产业的科技力量,设计建造了“智趣育”校园,孩子们可以在教室、活动室、阅览室等场所体验到科技的智能乐趣。图为老师在指导小朋友通过“人脸识别+语音互动”的云上借阅系统借阅图书。新华社记者 杨 磊摄
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“只需几秒就能通过”
今年春节,成都市民王先生一家三口乘高铁返乡过年,王先生坦言刷脸出行带来了诸多便利。“春运期间正逢出行高峰,以往要预留较长的时间来取票、验票。现在刷脸进站不用纸质票,我们面向屏幕,只需几秒就能顺利通过,出行更加便捷、省时。”
人脸识别技术在高铁站、机场、地铁站等出行场景里的应用越来越广泛,人脸识别系统可以实现实名制验票、安检自助操作,为人们出行提供方便,提升站台运行效率。
随着人脸识别技术的普及,其应用场景也在逐渐拓展。在智能家居领域,人脸识别技术满足了消费者更高的生活品质追求。
家住上海的杨先生乔迁新居后购入了一款人脸识别智能门锁,他兴奋地分享使用体验:“这款智能锁外观上与指纹锁没有太大差别,安装后绑定手机APP录入人脸信息,就可以准确且快速地识别人脸解锁,即便在晚上光线昏暗时也不受影响。现在,当我双手提着东西需要开门时,不用弯腰放下了,只需站在门前1秒就开门,高科技产品的确好用!”
大量应用于安防金融领域
近年来,在相关政策支持下,人脸识别技术在智慧城市、公共安全、轨道交通、政府治理等多个领域落地,行业发展迅速。其中,安防和金融是人脸识别技术最主要的应用领域。
记者了解到,海康威视是安防龙头企业,在人脸识别领域拥有规模优势,其人脸识别产品主要为“明眸”系列人脸识别产品,广泛应用于社区、园区、楼宇等场景。“访客在园区可刷脸入园,实现无纸化通行;居民在社区可刷脸解锁,进出安全方便。”海康威视相关负责人介绍,“明眸”系列人脸识别产品不仅能让通行变得更高效智能,也有利于提升公共安全系数。
据悉,互联网巨头在人脸识别技术赛道展开激烈竞争,与此同时,一些技术类公司凭借自身优势在擅长领域深度布局。例如商汤科技侧重金融、安防、移动互联网和手机领域,依图科技侧重金融、安防、医疗和交通领域等。
严格规范人脸信息管理
“使用某些软件时,我如果不同意采集人脸信息,软件就不能使用”“手机进入人脸识别区域却没有提醒,我的人脸信息未经同意就直接被收集了”“采集后的脸部信息如果被商家倒卖怎么办?”……打开手机银行、购物软件、出行APP,人们常常被“刷脸”,不少网友对人脸信息过度使用、信息易泄露表示担忧。
人脸信息是具有唯一性的生物识别信息,如果被不法分子窃取利用,能破解人脸识别的验证程序,侵害他人的隐私、名誉和财产,后果严重。因此,人脸信息的采集与管理需要严格规范。
对于如何防止人脸识别技术过度滥用,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,人脸识别不单是涉及人的长相,还关联着个人财产、家庭关系等信息。在用户隐私协议中,不能仅用一句话简单说明要保护个人信息,还应当载明在什么情况下采集个人信息、如何采集、如何使用、如何删除等内容。
为了支持、规范行业发展,国家有关部门出台了《信息安全技术 人脸识别数据安全要求》等政策。与此同时,社会力量在积极推进人脸识别技术的合规使用。例如,中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发起“可信人脸应用守护计划”,联合多家企业、法律机构和学术团体,共同推动人脸识别行业合规发展。专家认为,人脸识别技术在众多应用场景中让用户受益,既要推动其不断创新进步,也要把人脸信息的安全放在重要位置。