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“变压器的嗡嗡声再也没有了，感谢供电公司及时帮我解决这个烦心事。”4月25日，国网松溪县供电公司收到了来自福建省松溪县松源街道茶厂后居民陈雄文一面印有“高效专业 为民解忧”的锦旗。
4月20日，陈雄文搬进茶厂后新装修的房屋后，发现新房屋临近10千伏茶厂后公变台区，且台区立在茶山中。陈雄文觉得每逢夜深人静的时刻，变压器正常运行时噪音会干扰睡眠质量，于是便向供电公司反映并要求加装隔音罩。
在得知该情况后，国网松溪县供电公司运检专业负责人及相关人员，立即前往现场查看，通过噪声分析和分贝监测等方式，发现该台区变压器运行声响皆在正常范围内，但考虑到群众对美好生活有更高品质追求乃人之常情，现场工作人员一边耐心向陈雄文进行解释，一边将加装隔音罩的需求进行登记上报。
在经过施工人员倒排时间、加快进度等不懈努力下，在4月23日，10千伏茶厂后公变台区彻底被“隔离”了起来，往日困扰陈雄文以及其他居民的噪声已然消失。看到处理结果后，陈雄文开心不已，并对国网松溪县供电公司的快速响应和优质服务赞叹不已，于是与其他居民商量，制作了一面锦旗以表感谢。
今后，国网松溪县供电公司将进一步加强社会责任意识，加快提升优质供电服务质量步伐，继续用心用情为民服务，提高客户的用电满意度、获得感和幸福感。（记者 黄长秋 通讯员 蔡政）
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