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从6月9日上线至今，智慧工会服务平台——“工会E卡”已经有注册会员72万名。在这里可以开展便捷的新业态入会、转会等申请，也可以享受观影、美食、体检等囊括衣食住行的各类优惠，小小的平台页面上浓缩了工会对职工的无尽服务。
近年来，河南省总工会突出抓好职工服务体系和平台项目建设，认真做好“互联网+”工作，打造出工会服务职工的新阵地，全面提升职工的生活品质，为职工幸福生活“E”起加油。
随着网络的发展，“互联网+”开始走进生活的方方面面，怎么将“互联网+”和工会服务更好相结合？河南省总工会以行动给出答案。
建设职工需求推动、线上线下互动、全省工会联动的“互联网+普惠服务”体系。全面升级打造河南职工服务平台，集工会活动、就业服务、法律咨询、技能提升、入会转会、婚恋交友、在线阅读等功能于一体，省、市、县（区）三级工会同步使用、分级管理，形成一个全省统一的“指尖上的工会服务窗口”，初步实现全省工会业务网上受理、网下办理、一键通达的标准化服务。2020年、2022年又分别建成“点亮微心愿”小程序、“河南省新业态劳动者入会”平台，丰富了职工服务体系。目前，河南职工服务平台手机客户端“豫工惠”App注册用户达213.1万人，“点亮微心愿”帮助困难职工完成心愿4910个，“河南省新业态劳动者入会”平台帮助数万名新业态劳动者实现快速入会，并在平台上为37764名货车司机赠送了保险。
有了稳固的平台支撑，全力打造网上职工服务品牌。摆脱时间、空间限制，持续开展“大练兵”，河南职工服务平台线上知识竞赛工种增加到248个，设置专题36个，试题库累计69万道题目。全省各级工会组织各类竞赛活动727场，726万名职工在网上闯关竞赛，日常练兵参与累计4500万人次。打造维权新阵地，开辟网上法律援助绿色通道，构建网上有需求、网下有服务，网上有声音、网下有行动的工会法律援助服务新格局。目前，全省平台注册律师375人，答复问题1万人次。网上就业更快捷，重点围绕再就业职工、进城务工人员和应届毕业生三类群体，在“豫工惠”App上举办“助万企、稳就业、送岗位”“工会进万家 新就业形态劳动者温暖行动”等专场招聘会，协助来自全国各地的8.4万多家企业发布480多万个招聘岗位，近50万人浏览岗位职位信息。婚恋交友网线牵，严格按照“本人申请、基层审核、统一上传、实名认证”的工作流程，开展婚恋交友活动119场，参与2万余人，活动牵手成功约6000对，喜结良缘1340人。截至目前，豫工惠婚恋平台注册用户4万余人，实名认证用户2.5万余人。
围绕“互联网+”服务新阵地，多项普惠活动已成为工会品牌。消费扶贫、消费帮扶活动，通过整合资源向各平台推荐农副产品，示范性开展线上送消费券、一元秒杀等活动，带动全省各级工会创新开展消费惠农活动，实际成交额达12.09亿元。动员各级工会开展消费援疆专项行动，带动社会各界共同参与，3年累计销售哈密地区各类农副产品4.5亿余元。整合一批有职工口碑的社会资源在职工普惠服务方面广泛开展合作，做精做细普惠服务“系列品牌”，培育出“绿色出行”“1元+”等一批示范效应好、带动作用强的网上普惠服务特色品牌，共开展活动2600余场次，参与6670万人次。探索撬动社会资源为职工让利，打造疗养休闲文旅产品，推荐游览点213个，保障职工休息休假权利，健全完善职工疗休养制度。
（河南工人日报记者 李萧伶）
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